Ketika orang berbicara tentang perangkat lunak penagihan dunia maya, mereka biasanya mengacu pada perangkat lunak yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan bisnis warnet. Perangkat lunak penagihan cyber dapat melakukan lebih dari sekadar berfungsi sebagai sarana untuk menagih dan memproses pembayaran. Tergantung pada perangkat lunak tertentu yang dipilih, perangkat lunak juga dapat memantau aktivitas pengguna, mengatur langkah-langkah keamanan dan mengelola karyawan.
Perangkat lunak penagihan cyber dapat memungkinkan administrator membuat akun untuk pengguna.
Fitur perangkat lunak penagihan cyber dapat bervariasi dari satu paket ke paket lainnya, tetapi banyak opsi perangkat lunak menyertakan fitur yang memungkinkan administrator untuk memantau beberapa komputer sekaligus. Pemantauan dapat berkisar dari mengawasi aktivitas hingga mengukur penggunaan. Hasil pemantauan dapat digunakan dalam fungsi pelaporan dan penagihan yang umumnya disertakan dalam perangkat lunak jenis ini. Fungsi keamanan, periklanan, dan pemasaran juga dapat ditemukan dalam paket perangkat lunak tertentu.
Penagihan penting bagi mereka yang menjalankan warnet, sehingga perangkat lunak ini sering dilengkapi dengan banyak opsi penagihan. Umumnya, faktur dapat dibuat dengan mudah. Administrator mungkin dapat mengatur sistem harga menggunakan perangkat lunak. Perangkat lunak ini bahkan dapat memfasilitasi pemrosesan pembayaran dan dapat membantu administrator menerima pembayaran kartu kredit.
Perangkat lunak penagihan cyber dapat memungkinkan administrator membuat akun untuk pengguna. Akun ini dapat dilengkapi dengan kata sandi sehingga hanya pengguna yang telah diberi kata sandi yang dapat memanfaatkan hak istimewa yang terkait dengan akun tertentu. Misalnya, komputer yang telah ditetapkan sebagai komputer game dapat memiliki nama pengguna dan kata sandi tertentu yang ditetapkan untuknya, dan siapa pun yang memiliki informasi ini dapat masuk ke komputer dan bermain game di dalamnya.
Versi perangkat lunak penagihan cyber tertentu dapat memiliki fitur yang memungkinkan administrator untuk mengontrol program mana yang dapat diakses dan dijalankan oleh pengguna. Misalnya, administrator dapat mengizinkan akses ke Internet tetapi memblokir akses ke permainan di beberapa komputer. Administrator juga dapat memiliki kemampuan untuk memblokir akses ke situs web tertentu. Selain itu, administrator yang ingin melindungi integritas sistem komputer mereka mungkin melarang pengguna mengakses program yang mengontrol fungsi komputer seperti panel kontrol. Ketika akses terbatas dalam kapasitas ini, pengguna tidak dapat mengubah pengaturan komputer yang penting.
Perangkat lunak penagihan seperti ini bahkan dapat membantu pemilik bisnis mengelola karyawannya. Bukan hal yang aneh untuk menjalankan perangkat lunak penagihan cyber yang akan menawarkan untuk menghasilkan laporan tentang akun karyawan sehingga administrator dapat melihat bagaimana karyawan menghabiskan waktu mereka. Ini juga dapat membantu pemilik bisnis menentukan apakah karyawan telah mengikuti prosedur penagihan yang tepat.
