Apa yang Dilakukan Direktur Unit Gawat Darurat?

Operasi sehari-hari di ruang gawat darurat diawasi oleh direktur departemen darurat.

Bekerja sebagai direktur departemen darurat berkisar mengawasi operasi sehari-hari dari ruang gawat darurat di rumah sakit atau fasilitas medis lainnya. Pada dasarnya, orang-orang ini bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan departemen dan memastikan perawatan pasien yang berkualitas. Seseorang dengan keterampilan kepemimpinan yang sangat baik, kebiasaan organisasi yang efektif, dan keterampilan interpersonal yang baik dapat menemukan kesuksesan dalam jenis posisi ini. Secara umum, seseorang harus memiliki gelar sarjana dalam layanan medis darurat atau bidang terkait untuk mendapatkan posisi. Beberapa tugas umum direktur departemen darurat termasuk mengawasi orientasi karyawan, menerapkan kebijakan fasilitas, mengawasi anggota staf, memantau pemeliharaan fasilitas dan berkomunikasi dengan pasien dan anggota keluarga.

Salah satu tanggung jawab paling penting dari direktur departemen darurat adalah mengawasi proses orientasi karyawan. Ini biasanya mencakup pengembangan program yang menyesuaikan karyawan baru dengan lingkungan fasilitas medis dan membuat karyawan mengetahui standar dan pedoman. Memberikan pelatihan awal penting untuk menjaga anggota staf pada halaman yang sama dan mengoptimalkan perawatan pasien. Selain itu, ia akan sering melakukan penjadwalan dan mengoordinasikan dokter dan perawat sehingga fasilitas memiliki staf yang memadai setiap saat.

Bagian besar lainnya dari pekerjaan ini berkisar pada pengembangan dan penerapan kebijakan fasilitas. Misalnya, direktur departemen darurat mungkin membuat seperangkat aturan untuk diikuti karyawan sehingga fasilitas mematuhi semua peraturan keselamatan pemerintah. Ketika ada perubahan kebijakan, dia biasanya akan mengadakan pertemuan dengan pemimpin lain di departemen darurat untuk membahas detailnya. Aspek pekerjaan ini membutuhkan seseorang yang mampu memimpin secara efektif.

Bersamaan dengan ini, direktur departemen darurat akan bertanggung jawab untuk mengawasi anggota staf seperti dokter, perawat, dan asisten perawat. Untuk memastikan kelancaran operasi dan menghindari komplikasi, ia akan sering bekerja sebagai penghubung antara individu yang berbeda dan memantau kinerja karyawan. Jika dia menemukan seorang individu yang tidak tetap pada tugas atau yang menunjukkan kinerja pekerjaan yang tidak memuaskan, seringkali sampai direktur departemen darurat untuk mengatasi situasi dan memberikan tindakan disipliner.

Pemantauan pemeliharaan fasilitas secara berkelanjutan juga penting. Misalnya, ia mungkin melakukan pemeriksaan rutin terhadap ruang pemeriksaan dan menyediakan area penyimpanan untuk memastikan kebersihan dan pengaturan. Dia juga perlu memastikan bahwa persediaan medis tersedia secara memadai dan memesan persediaan baru jika diperlukan.

Selain itu, direktur unit gawat darurat sering kali diminta untuk berkomunikasi dengan pasien dan anggota keluarga. Untuk memastikan bahwa kebutuhan pasien terpenuhi, ia akan secara rutin berbicara dengan orang-orang ini. Jika dia melihat pola keluhan, dia dapat menggunakan informasi itu untuk membuat penyesuaian di dalam fasilitas.