Laut apa yang berbatasan dengan Eropa tenggara dan semenanjung Anatolia? laut Mediterania Negara apa saja yang ada di Eropa Tenggara? Negara-negara berikut termasuk dalam klasifikasi mereka “Eropa Tenggara”: Bosnia dan Herzegovina. Makedonia Utara. Bagaimana…
Tag: Bagaimana kita bisa menerima panggilan yang baik di BPO?
Tips Call Center untuk Pemula
- 1- Buat catatan. Salah satu tips pusat panggilan yang paling penting adalah selalu mencatat saat menelepon.
- 2- Keyakinan.
- 3- Tidak apa-apa untuk tidak mengetahui sesuatu.
- 4- Analisis.
- 5- Alamat pelanggan Anda dengan nama.
- 6- Bersabarlah.
- 7- Mentransfer panggilan.
- 9- Sikap positif.