Diagnostik Internet adalah tes atau serangkaian tes yang membantu pengguna mengukur fungsionalitas komputernya. Mereka biasanya dilakukan ketika pengguna mengalami masalah koneksi Internet atau ingin terlibat dalam pemecahan masalah komputer. Tes khusus yang dilakukan sebagian besar akan bergantung pada alat diagnostik Internet atau alat yang dipilih.
Tes diagnostik Internet juga dapat membantu administrator jaringan mengoptimalkan keamanan jaringan.
Sejumlah perusahaan diagnostik komputer telah menyiapkan situs web untuk menawarkan diagnostik online. Tes diagnostik Internet yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan ini mungkin termasuk tes kecepatan Internet, tes ping, tes pengaturan, tes kualitas saluran dan tes bandwidth Voice over Internet Protocol ( VoIP ) . Tes diagnostik Internet yang lebih kompleks mungkin tersedia, serta tes dasar yang membantu mengidentifikasi komputer seperti alat alamat Protokol Internet (IP).
Setiap tes memiliki fungsi yang berbeda. Misalnya, tes bandwidth berguna bagi pemilik komputer yang ingin mengukur seberapa cepat mesin mereka dapat menerima dan mengirimkan data ke Internet. Tes ping dapat membantu pengguna menentukan apakah kinerja komputer yang rendah dapat dikaitkan dengan komputer, koneksi Internetnya, atau lalu lintas Internet. Tes pengaturan dapat membantu pengguna dalam mengoptimalkan pengaturan jaringan mereka untuk memfasilitasi koneksi yang stabil. Demikian pula, tes diagnostik Internet juga dapat membantu administrator jaringan mengoptimalkan keamanan jaringan .
Jenis alat diagnostik Internet bahwa lagi memilih pengguna akan menentukan jenis tes yang di pembuangan. Sementara fungsi dasar termasuk dalam rata-rata alat diagnostik Internet, alat yang lebih kompleks dapat ditawarkan sebagai bagian dari paket. Itu tidak jarang untuk menemukan fitur yang memungkinkan pengguna untuk melihat informasi dari pengguna lain login ke server tertentu. Menentukan nama host dan lokasi dari alamat IP dalam rentang tertentu dan menampilkan layanan jaringan untuk host bertanya juga dapat diwujudkan melalui penggunaan alat ini.
Banyak fungsi diagnostik Internet dapat dilakukan dengan bantuan perwakilan layanan pelanggan Penyedia Layanan Internet ( ISP ). Biasanya, pelanggan yang mengalami masalah koneksi Internet akan menghubungi departemen layanan pelanggan ISP mereka dan berbicara dengan seseorang dalam dukungan teknis untuk bantuan pemecahan masalah komputer. Meskipun perwakilan ini mungkin dapat memperbaiki masalah, sebagian besar masalah mudah diidentifikasi dan diperbaiki oleh pengguna komputer dengan perangkat lunak yang sesuai.
diagnostik internet perusahaan yang memungkinkan pengguna untuk membuat account pribadi mungkin dapat log tes diagnostik dan hasil mereka. Ini dapat bermanfaat bagi pengguna yang ingin melacak fungsi komputer mereka. Hal ini juga dapat berguna ketika berbicara dengan perwakilan dukungan teknis yang meminta informasi rinci tentang masalah yang pengguna hadapi.
